Çağrı Merkezi Ve Beyaz Masadan Kapsamlı Hizmet

Güncel 27.08.2015, 13:58

Eyüp Belediyesi’ne bağlı çalışan Çağrı Merkezi ve Beyaz Masa, binlerce vatandaşın sorularına cevap verip, yardımcı olarak belediyenin misyon ve vizyonun vatandaşlara aktarılmasını sağlıyor.
Eyüp Belediyesi Çağrı Merkezi ve Beyaz Masa birimleri vatandaşın belediye ile olan iletişimini sağlamak için yürüttüğü çalışmalara devam ediyor. Gerçekleştirilen çalışmalar kapsamında yıl boyunca binlerce çağrı ve başvuruyu yanıtlayan Çağrı Merkezi ve Beyaz Masa, belediyenin misyon ve vizyonunu temsil ediyor. Bir yıl içerisinde toplamda 50 bin 422 çağrıya cevap veren Çağrı Merkezi ve 10 binin üzerinde başvuru kaydına geri dönüş yapan Beyaz Masa vatandaşa her konuda bilgilendirme yapıyor. Eyüp Belediyesi’nin ilçe sakinleriyle en yakın temas kuran birimlerden biri olan Çağrı Merkezi ve Beyaz Masa vatandaşları her konuda bilgilendiriyor. Kurum dışı istek ve sorunlarda da vatandaşa destek olan Çağrı Merkezi ve Beyaz Masa İBB, İSKİ, BEDAŞ, İGDAŞ gibi kurumlar için arama yapanları yönlendirme ve bilgilendirme hizmetinin yanı sıra onlara iletişim bilgileri vererek yardımcı oluyor. Çağrı Merkezi’ne gelen aramalarda İstanbul’da yaşayanlar Eyüp’e nasıl gelineceğini, araç ulaşım bilgilerini, Eyüp’teki tarihi ve manevi mekanların adres bilgilerini de soruyor.
"BELEDİYEMİZİN MİSYON VE VİZYONU VATANDAŞLARA AKTARILIYOR"
Öte yandan mesaj sistemi sayesinde işitme ve konuşmada zorluk çeken vatandaşlara özel SMS’lerle kayıt ve başvuru oluşturuluyor. Başvuru ve kayıtlar sistem kaydına geçtikten sonra gerek kurum içi gerekse kurum dışı ilgili birimlere iletim aşamasından sonra geri dönüşler aynı iletişim kanalları üzerinden başvuru sahibine mesaj yoluyla iletiliyor. Eyüp Belediye Başkanı Remzi Aydın kurumlardaki Çağrı Merkezi ve Beyaz Masa‘nın bulunduğu konum ve hizmet faaliyetlerinin önemine değinerek, “Eyüp Belediyesi Beyaz Masa ve Çağrı Merkezimiz bizim vatandaşlarla yüz yüze faaliyet gösteren önemli birimlerimizden. Belediyemizin vatandaşla olan halka ilişkiler çalışmalarında ve hizmetlerinde ilk iletişime geçen birimimiz. Belediyemizin vizyon ve misyonunu vatandaşımıza hem anlatıp hem de uygulama konusunda önemli bir görev gerçekleştiriyorlar” dedi.

Karahallı Belediye Başkanı Ali Tpçunun Çalışmalarından mennumusunuz?

Namaz Vakti 27 Nisan 2024

	İmsak
	Güneş
	Öğle
	İkindi
	Akşam
	Yatsı

Takımlar	O	P
1. Galatasaray	34	93
2. Fenerbahçe	33	86
3. Trabzonspor	33	55
4. Beşiktaş	33	51
5. Başakşehir	33	49
6. Rizespor	33	48
7. Kasımpasa	33	46
8. Antalyaspor	33	45
9. Alanyaspor	33	45
10. Sivasspor	33	45
11. A.Demirspor	34	41
12. Samsunspor	33	39
13. Ankaragücü	33	37
14. Kayserispor	33	37
15. Konyaspor	33	36
16. Gaziantep FK	33	34
17. Hatayspor	33	33
18. Karagümrük	33	33
19. Pendikspor	33	30
20. İstanbulspor	33	16

Takımlar	O	P
1. Eyüpspor	31	69
2. Göztepe	31	63
3. Ahlatçı Çorum FK	31	55
4. Sakaryaspor	31	54
5. Bodrumspor	31	52
6. Kocaelispor	31	52
7. Bandırmaspor	31	47
8. Boluspor	31	47
9. Gençlerbirliği	31	47
10. Erzurumspor	31	42
11. Ümraniye	31	37
12. Manisa FK	31	36
13. Keçiörengücü	31	36
14. Şanlıurfaspor	31	34
15. Tuzlaspor	31	33
16. Adanaspor	31	32
17. Altay	31	15
18. Giresunspor	31	7

Takımlar	O	P
1. Arsenal	34	77
2. M.City	33	76
3. Liverpool	34	74
4. Aston Villa	34	66
5. Tottenham	32	60
6. M. United	33	53
7. Newcastle	33	50
8. West Ham United	34	48
9. Chelsea	32	47
10. Bournemouth	34	45
11. Brighton	33	44
12. Wolves	34	43
13. Fulham	34	42
14. Crystal Palace	34	39
15. Brentford	34	35
16. Everton	34	33
17. Nottingham Forest	34	26
18. Luton Town	34	25
19. Burnley	34	23
20. Sheffield United	34	16

Takımlar	O	P
1. Real Madrid	33	84
2. Barcelona	32	70
3. Girona	32	68
4. Atletico Madrid	32	61
5. Athletic Bilbao	32	58
6. Real Sociedad	33	51
7. Real Betis	32	48
8. Valencia	32	47
9. Villarreal	32	42
10. Getafe	32	40
11. Osasuna	32	39
12. Sevilla	32	37
13. Las Palmas	32	38
14. Deportivo Alaves	32	35
15. Rayo Vallecano	32	34
16. Mallorca	32	31
17. Celta Vigo	32	31
18. Cadiz	32	25
19. Granada	32	18
20. Almeria	32	14